| 姜谷粉丝 |
2025-05-19 13:38 |
国外超市里的28个人性化设计盘点
商品相关设计
现场种植与可填充产品
在斯德哥尔摩的美体小铺，超市有现场种植自己的沙拉和草药区域，消费者可以购买到更新鲜的食材；同时，这里还提供可再填充洗发水和其他产品的服务，减少包装浪费，既环保又经济。
水果信息展示与成熟卡
意大利超市有一块板子，向顾客展示一年中不同时间有哪些水果，方便消费者了解水果的季节性。而且在挑选水果时，还有水果成熟卡，比如买香蕉时贴上这种小标签，就能轻松解决怕水果没吃完就烂掉的困扰。
自主定制商品
有的超市允许顾客构建自己的笔，还能决定所需的尺寸并自己切割香皂，满足消费者个性化的需求。
商品信息提示
挪威超市包装好的肉会配备一个温度计，告知消费者还剩多少天肉不再安全食用，让消费者能更放心地购买和食用肉类产品。
德国商店会发布每种产品最后涨价的日期（日/月/年），消费者可以根据价格变动情况合理安排购物计划。
购物车相关设计
儿童站立区与宝宝座位
部分超市的购物车有一个地方，让孩子们在父母推动时可以站在上面；购物车还设有宝宝座位，并且为不同年龄段人群打造，方便家长带孩子购物。
导航与充电功能
有的购物车配备导航仪，能带领顾客到想到的位置，解决了在大型商场中找不到商品位置的困扰；还有购物车自带手机充电器，方便顾客在购物过程中保持手机电量充足。
其他实用配置
购物车上自带放大镜，方便中老年消费者看清商品标签上的小字；配备计算器，帮助消费者计算购物金额，避免超出预算；还有杯架，让顾客可以一边购物一边喝东西，享受更舒适的购物体验。
购物环境与设施设计
卫生间贴心设计
意大利超市的卫生间，用膝盖激活水龙头，避免手部接触，更加卫生；日本超市厕所里设有宝宝座位，让一个人带宝宝去超市的家长在如厕时不用担心宝宝无人照看。
部分超市的男洗手间还提供一系列免费的尿布，体现了对带宝宝的男性顾客的关怀
特殊区域与设备
超市设有专门为宠物提供的专用购物车和存放小屋，存放小屋还有空调，解决了顾客带宠物购物时宠物安置的问题。
超市有自动投币设备，方便快捷；还有机器人可以寻找掉在地上的物品、在商店里盘点库存，提高了超市的运营效率和整洁度。
百货公司有一部专为推车设计的自动扶梯，做到了人货分离，改善了顾客的购物体验；电梯上有专门运输购物车的轨道，也让购物车的运输更加方便。
体验测试区域
有专门测试鞋子防滑度的小坡，体现了商家对商品质量的自信；商场里设有冬天模拟器，能在超市温暖的环境下，通过设备测试顾客所买冬衣的保暖能力。
其他便利设施
超市有免费的水果供顾客在购物时吃零食；咖啡店提供免费漱口水；还有一台机器可以让饮料瞬间冷却，满足顾客在购物过程中的饮食需求。
储物柜里自带各种接口的充电线，方便顾客为电子设备充电；试衣间可以模拟各种环境下的光照效果，避免顾客买完衣服后觉得丑；试衣间内设有分类挂钩，能够避免搞混要买的衣服。
商品展示创新
包包店会放置各种日常物品的塑料模型，方便顾客测试包包能够装下的东西；披萨店把各种分量大小的披萨以直观的方式呈现出来，让人一目了然，不用去比划大小。
结账与支付设计
部分超市可以通过扫描顾客的手进行付款，这种新钡闹Ц斗绞郊缺憬萦指咝В赡苷饩褪侨霉谕芽赐晷α说淖詈笠桓錾杓�
|
|